KRISTIN CARLSHON
0157 744 314 92
Projekt-/Account Managerin & Marketing Consultant
KURZPROFIL
Marketing- und Projektmanagement-Expertin mit über 10 Jahren Erfahrung in Automotive-, Agentur- und Markenumfeldern. Spezialisiert auf die Steuerung komplexer Projekte, Händler- und Partnernetzwerke sowie die Koordination unterschiedlichster Stakeholder. Besonders geschätzt für strukturierte Arbeitsweise, hohe Verlässlichkeit und die Fähigkeit, auch unter hohem Druck ruhig, lösungsorientiert und präzise zu arbeiten.
KERNKOMPETENZEN
Projektmanagement & Kampagnensteuerung
Händler- und Partnernetzwerk Management
Stakeholder Kommunikation
Marketing- & Markenstrategie
Budget- und Projektcontrolling
Prozesssicherheit & Qualitätssicherung
BERUFSERFAHRUNG
Creative Account Manager – Trade Marketing (Lexus DE und AT)
The&Partnership Germany GmbH/ WPP Media, Köln – 2022- heute
Ganzheitliches Projektmanagement nationaler Marketingkampagnen (Online, Print, OOH, Radio, POS)
Koordination von Kreation, Media, Produktion und Kundenschnittstellen
Steuerung individueller Händlerprojekte unter hohem Zeitdruck
Verantwortung für Projektkalkulation, Abrechnung und Controlling
Qualitätsmanagement, Ressourcenplanung und Prozessoptimierung
Enge Betreuung eines Premium-Automotive-Kunden (Lexus)
Beitrag zur +75,3 % Steigerung der Lexus Neuzulassungen in Deutschland im Jahr 2024
Besondere Erfolge / Profilierung:
Verantwortung für Full-Funnel-Launchkampagnen (u. a. Lexus RZ und Lexus LBX)
Mitwirkung an nationalen VI-Adaptionen zur Stärkung handelsrelevanter Markenführung
Hohe Anerkennung für Präzision, Belastbarkeit und selbstständige Arbeitsweise
Senior Specialist Fleet & Business Customer Service (Toyota & Lexus DE und AT)
d-kn GmbH, Köln – 2009-2022
Langjährige Tätigkeit im komplexen Geschäftskundenservice für internationale Automobilmarken mit Fokus auf Händlernetzwerke, Flottenkunden und interne Schnittstellen.
Schnittstelle zwischen Handelspartnern, Management und Vertragspartnern
Betreuung von Großkunden und Händlern im B2B-Umfeld (DE & AT)
Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen
Controlling und Prämienabrechnung über SAP
Vertragsmanagement und Dokumentenerstellung
Erstellung von Auswertungen und Statistiken (u. a. Absatz-, Zulassungs- und WKZ-Zahlen)
Mitarbeiterschulungen und Wissenstransfer
Unterstützung von Marketingmaßnahmen (Kooperationen, Gewinnspiele, Events, Markenbotschafter)
Zusätzliche Verantwortung:
Betreuung einer Full Service Leasing Hotline für Toyota- und Lexus Vertragspartner
Erstellung von Leasingangeboten und Fahrzeugkonfigurationen für Key Account Management und Handel
Profilierende Stärken:
Hohe Prozesssicherheit in komplexen Systemlandschaften
Ausgeprägte Serviceorientierung auf Premium-Niveau
Ruhige, strukturierte Arbeitsweise auch bei hoher Komplexität
Sales & Account Assistant
OAO GmbH & Co. KG, Kassel - 2008-2009
Durchführung von Sales Aktionen und Bestandskundenpflege im Bereich Direktmarketing
FREELANCE PROJEKTE (AUSWAHL)
Marketing Consultant
Penac Of Great Britain, Nottingham - seit 2024
Marken- und Vertriebsunterstützung für den britischen Markt
Social Media Content & visuelle Markenkommunikation
Newsletter-Setup und Kampagnenunterstützung
Marketing Consultant
Jekyll & Kleid, Berlin - seit 2025
Entwicklung und Umsetzung einer Social Media Strategie
Content Planung, Produktion und digitale Markenpositionierung
Tools und Systeme
SAP · Microsoft Office · Jira · Wrike · Confluence · Adobe Creative Cloud · CMS-Systeme · Meta Business Suite · Miro · Canva · Mailerlite · Hostinger
AUSBILDUNG
Studium (Mittelalterliche Geschichte/ Landesgeschichte/ Ältere deutsche Literaturwissenschaften), Julius Maximilians Universität Würzburg
Studium der Anglistik & Germanistik, Universität Rostock
Allgemeine Hochschulreife (Wirtschaft), Fachgymnasium Waren (Müritz)
SPRACHEN
Deutsch – Muttersprache
Englisch – Fließend